您现在的位置:首页 - 酒店动态
洋浦控股酒店有限公司“提升刷卡技能、高效服务顾客”
更新日期:2022-05-27 10:39:38 点击次数:50——酒店公司开展银行卡知识和刷卡技能培训
在全省大力推行《能力提升建设年》活动的大背景下,酒店公司不断持续加强员工能力提升工作。
为了更好地服务顾客,满足不同客人结账需求,提升客人的入住体验,酒店公司于2022年5月25日,外请中行工作人员对营业部门收银员进行了银行卡知识和刷卡技能培训。
此次培训内容包括:银行卡的起源和发展、真假卡的辨别、刷卡案例分析、操作注意事项等,并有针对性地对外卡使用作了重点培训。
通过此次培训大家受益匪浅,不仅提高了员工的风险防范意识,还提升了员工的结账服务技能,为更好高效服务顾客创造有利条件。
附相片: