能力提升建设年：酒店公司各部门组织开展培训工作

更新日期：2022-05-06 14:35:20  点击次数:50

酒店公司《能力提升建设年》活动已启动持续培训中。为了练就过硬本领、提高服务质量水平，酒店公司各部门于2022年4月21日至4月27日陆续开展技能培训工作。具体培训包括：

一、前厅部VIP接待服务流程培训。通过对VIP接待服务流程、礼仪等讲解和现场演练，进一步提升前台员工的接待能力和服务水平，切实将《能力提升建设年》活动落到实处，力争为酒店公司接待VIP提供服务“硬保障”。

 

 

二、消防器材使用的培训。酒店公司保安部副经理周永光分别对厨房、楼层、洗衣房等部门员工进行了消防器材使用培训。重点对灭火器、消防栓、防毒面具、灭火毯进行规范操作讲解，由员工进行实操演练，确保每个员工听得懂、会操作。此次培训不仅强化员工消防安全意识，更能实现全员大练兵，为酒店的安全管理增设了一道坚实的防护墙。

 

 

 

三、新员工入职的培训。酒店公司行政人事部组织2022年新入职员工开展入职培训，共计12人参加。培训内容共分为五个板块：企业文化、酒店公司介绍、制度学习、礼仪礼貌及消防安全知识。通过集体诵读、图片展示、趣味问答、观看视频资料等，多样化的形式五个板块内容进行深入讲解，使新员工对酒店公司有了一个直观与整体的认识，让其更好的融入酒店公司这个大家庭。

 

 

 

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