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工作简报【2015】第9期

更新日期：2015-11-13 10:38:37 点击次数:50

洋浦控股酒店有限公司

工作简报

【2015】第8期

洋浦控股酒店行政人事部 2015年10月8日

本期内容

● 重点工作

一、酒店持续推进节能管理工作
二、酒店开展第三季度优秀班组、优秀员工评选工作
三、酒店狠抓培训工作，不断提高员工综合素质

主报：酒店各部门

抄报：海南省洋浦开发建设控股有限公司

● 重点工作

一、酒店持续推进节能管理工作

为做好酒店的节能管理工作，明确责任，保障节能管理工作有序推进。10月13日，酒店调整了节能工作领导小组成员，明确了酒店节能工作领导小组机构：
组长：瞿兆福
能源管理负责人：闲德强
成员：领导班子成员、各部门负责人、总监、经理
节能工作领导小组下设节能工作小组和节能管理小组。当日印发了《节能管理实施细则》，划分责任区域，明确各区域开关灯时间，加强检查监督，发动员工共同做好节能管理工作，形成良好的节能氛围，以达到节能降耗的目的，从而降低酒店的运营成本。
二、酒店开展第三季度优秀班组、优秀员工评选工作
为鼓励先进，激励后进，提高工作效率，酒店在全店范围内开展第三季度优秀班组和优秀员工评选活动，共评选出优秀班组2个，优秀员工10名。具体如下：
㈠第三季度优秀班组：
管家部：楼层班组
工程部：锅炉班组
㈡第三季度优秀员工：
市场营销部：陈水新
前厅部：万美
管家部：钱文赞、王壮平
餐饮部：王勇博、朱丽玲
行政人事部：王发中
工程部：陈永华
财务部：汪风林
保安部：王嘉桂
三、酒店狠抓培训工作，进一步提高员工综合素质
为加强员工队伍建设，进一步提高员工的综合素质和业务水平，10月份，酒店开展了内部和外派系列培训工作：
㈠ 10月12日，邀请洋浦技校教师进行安全用电讲座培训，参训人数15人；
㈡ 10月20日，开展新员工入职培训，参训人数5人；
㈢ 10月21日，邀请培训机构进行了《对客服务》和《员工激励》培训，参训人数40人；
㈣ 10月24日、25日，组织管理人员赴海口参加《酒店餐饮关键营销与客户关系管理》培训，参训人数2人；
㈤ 10月27日，参加《酒店餐饮关键营销与客户关系管理》培训的市场营销经理陈水新和西餐厅经理田慧慧为酒店管理人员、销售人员、餐饮服务人员传授培训内容，目的是达到共同学习、共同进步的效果。参训人数11人。
通过开展系列培训，让新员工掌握了解酒店应知应会内容，提高了工程维修人员安全用电操作意识，增强了管理人员营销及服务管理水平。尤其是《对客服务》、《员工激励》、《酒店餐饮关键营销与客户关系管理》培训，理论联系实际，对酒店的营销及对客服务管理起到很强的指导作用，参训人员学习态度端正，认真听课，达到良好的培训效果。